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ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれましょう

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力、お支払い方法を選択しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。

※メールアドレスをご入力の際には@の前に . (ドット)の連続するメールアドレス(例 takumi.a.a.b.c.@takumigarden.com)以外のメールアドレスをご入力ください。当店からの返信メールが届かない可能性があります。

※ご購入後に送られる自動返信メール、当店からの返信(「注文確認のご案内」メール)がお客様に届かない場合、お手数ですが当店までご連絡ください。メールサーバーもしくはお客様のメールアドレスに問題がある場合がございます。

※当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。


■ お届け予定日・時間帯を選択、備考欄を入力しましょう

お届け希望日・時間帯がある場合は、選択してください。
5日後から指定することができます。(お届け先により変わります。連休がある場合は変更いたします)
在庫がある商品の場合は「指定しない」で注文されますと
入金確認後から、最短(3営業日以内)で発送いたします。
※受注発注品・予約販売品につきましてはご希望に添えない場合がございます。

支払方法が銀行振込・ゆうちょ銀行・楽天銀行の場合は、備考欄に振込予定日・振込人名義をご記入ください。

「次へ」ボタンを押してください。


■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。

ご注文内容に間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品発送について

在庫がある商品につきましては、お届け希望日を「指定しない」でご注文いただきますと、
入金確認後から最短(3営業日以内)で発送いたします。
受注発注品・予約販売品、一部出荷が遅れる商品は、メールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

●代金引換
  ※メーカー直送品・合計金額が10万円以上の場合はご利用いだだけません。
  ※手数料はお客様のご負担となります。
<手数料>
   10,000円以下:324円
   10,001円〜30,000円以下:432円
   30,001円〜99,999円以下:648円

●クレジットカード決済

●ゆうちょ銀行<前払い>
  ★自動返信メールには送料が含まれておりません。
  「注文確認のご案内」メールにて送料をご確認いただいた後にお振込みください。

  ※振込手数料はお客様のご負担となります。
  ※ご入金確認後の発送となります。

●銀行振込<前払い>
  滋賀銀行
  ★自動返信メールには送料が含まれておりません。
  「注文確認のご案内」メールにて送料をご確認いただいた後にお振込みください。

  ※振込手数料はお客様のご負担となります。
  ※ご入金確認後の発送となります。

●楽天銀行<前払い>
  ★自動返信メールには送料が含まれておりません。
  「注文確認のご案内」メールにて送料をご確認いただいた後にお振込みください。

  ※振込手数料はお客様のご負担となります。
  ※ご入金確認後の発送となります。


■ 送料について

● 一回のお買い上げ合計金額(送料・手数料含まず)が1配送先につき

5,000円以上・・・432円
(北海道・沖縄・離島・山間部は別途見積)

10,000円以上無料です。(北海道・沖縄・離島・山間部は別途見積)

  ※ただし、大型商品等一部例外もございます。
  ※ポイントをご利用の場合、ポイント値引き前の合計金額での算出となります。
● 一回のお買い上げ合計金額が 5,000円未満 で複数の商品をご注文いただいた場合は、できるかぎり詰め合わせて梱包し個数を減らして発送しますが最大で各商品の送料(各商品ページに記載)を合算した送料になる場合があります。
● 送料はご注文後、弊社からのご注文内容確認メールにて連絡させていただきます。

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換1%
クレジットカード決済1%
ゆうちょ銀行1%
銀行振込1%
楽天銀行(旧イーバンク銀行)1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い四捨五入
有効期限24ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ ポイントについての詳細

・当店で会員登録されたお客様のみのサービスです。
・取得されたポイントは、「ガーデンスタイル匠」でのみご利用頂く事ができます。
・通常お買い物金額の1%を、次回のお買い物からご利用頂けるポイントとして還元致します。
・貯まったポイントは「1ポイント=1円」としてご利用頂けます。
・ポイントの対象となるのは、「商品の合計金額(税込)」です。手数料や送料などは、ポイントの対象とはなりませんのでご了承下さい。
・キャンペーン内容により、還元率が変動する場合がございます。
・商品のキャンセルがあった場合、その金額分のポイントをご注文時の還元率に基づき、差し引かせて頂きます。
・商品を追加された場合、その金額分のポイントを、追加された時点での還元率に基づき、追加させて頂きます。
・この内容はキャンペーン内容などにより変更になる場合がございます。


■ 返信メールについて

返信の際 当店のメールが迷惑メール(スパームメール) フォルダーに振り分けられる事があります。メール返信が届かない場合は一度確認ください。

また、携帯電話のメールアドレスをご記入のお客様で、メールの受信拒否設定をされている方は、下記メールアドレスからのメールを受信できるように設定してください。
shop@takumigarden-shop.com

※メールアドレスをご入力の際には@の前に .(ドット)の連続するメールアドレス(例 takumi.a.a.b.c.@takumigarden.com)以外のメールアドレスをご入力ください。当店からの返信メールが届かない可能性があります。

※ご購入後に送られる自動返信メール、当店からの返信(「注文確認のご案内」メール)がお客様に届かない場合、お手数ですが当店までご連絡ください。メールサーバーもしくはお客様のメールアドレスに問題がある場合がございます。

■ 梱包について

お客様によりお安い金額で商品をご提供できるよう、梱包材(ダンボール箱や緩衝材)にはリサイクル品を使用しております。
また、現在のところラッピングはお受けしておりません
あらかじめご了承ください。

■ 領収書について

以下のものが領収書となりますので、そちらをご利用ください。

 代金引換:配送業者が渡す送り状の控え
 クレジットカード:カード会社が発行するご利用代金明細書
 ゆうちょ銀行:振込時のご利用明細票
 銀行振込:振込時のご利用明細票
 楽天銀行:振込完了画面を印刷したもの

上記以外でご希望の場合は、ご依頼があった場合のみ発行いたします。
商品と同梱か、メールにてpdfファイルを送付いたします。
別途郵送は致しかねますのでご了承願います。
再発行はできませんのでご了承願います。


■ ご注文内容の変更・キャンセルについて

在庫がある商品の場合は即日発送する場合もございますので、
昼12:00〜翌営業日の昼12:00のご注文の変更・キャンセルも、その時間内にお電話にてご連絡ください。
その時間を過ぎましての変更・キャンセルはできる限り対応させていただきますが、対応できない場合はご容赦ください。
メールでのご連絡はサーバーの不具合等により届くのが遅れる場合がございますので、必ずお電話にてお願いいたします。

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